Servicevilkår
Handelsbetingelser
Oversigt
Velkommen til Snusify.
Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” henviser til Snusify. Snusify driver dette website og denne onlinebutik, herunder alle tilhørende oplysninger, alt indhold, alle produkter, tjenester, værktøjer og funktioner, der er tilgængelige via www.snusify.eu.
Snusify drives på Shopify, som gør det muligt for os at stille vores onlinebutik og tilhørende tjenester til rådighed for dig.
Disse handelsbetingelser fastlægger sammen med vores Privatlivspolitik, Returpolitik og øvrige politikker, der henvises til på dette website, de vilkår og betingelser, der gælder, når du besøger, gennemser, køber fra eller på anden måde bruger vores website og tjenester.
Ved at tilgå eller bruge vores website accepterer du at være bundet af disse handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer disse betingelser, bør du ikke bruge vores website eller købe produkter hos os.
Afsnit 1 — Alderskrav og brug af konto
Ved at bruge dette website og købe produkter hos Snusify bekræfter du, at du lovligt må købe nikotinposeprodukter i dit land, din region eller din jurisdiktion.
Du skal mindst have den alder, der lovligt kræves for at købe nikotinprodukter dér, hvor du befinder dig.
Du accepterer at give korrekte, fuldstændige og aktuelle oplysninger, når du afgiver en ordre, herunder dit navn, din e-mailadresse, dine faktureringsoplysninger, din leveringsadresse og dine betalingsoplysninger.
Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige og for al aktivitet, der finder sted på din konto.
Vi forbeholder os retten til at nægte at betjene en kunde, annullere ordrer eller begrænse adgangen til vores website, hvis vi mener, at en kunde er under aldersgrænsen, har afgivet falske oplysninger eller forsøger at købe produkter ulovligt.
Afsnit 2 — Produkter
Snusify sælger nikotinposeprodukter og relaterede varer.
Vi gør vores yderste for at vise produktoplysninger, beskrivelser, styrker, smage, emballage og priser så præcist som muligt. Vi garanterer dog ikke, at produktbilleder, farver, emballage eller beskrivelser altid er helt korrekte, fuldstændige eller aktuelle.
Produktemballage, ingredienser, nikotinstyrke, tilgængelighed og design kan variere afhængigt af producent, batch, marked eller leverandør.
Alle produktbeskrivelser, priser og oplysninger om tilgængelighed kan ændres når som helst og uden varsel.
Vi forbeholder os retten til at tage ethvert produkt ud af sortimentet, begrænse produktmængder eller begrænse salget til enhver person, ethvert geografisk område eller enhver jurisdiktion.
Afsnit 3 — Nikotinadvarsel
Produkter, der sælges på Snusify, kan indeholde nikotin.
Nikotin er et vanedannende stof og er ikke egnet for alle. Nikotinposeprodukter bør kun bruges af voksne, som lovligt må købe og bruge nikotinprodukter i deres land eller region.
Produkter, der sælges på dette website, er ikke beregnet til:
- Mindreårige
- Gravide eller ammende kvinder
- Personer med hjertesygdomme, forhøjet blodtryk eller alvorlige sygdomme
- Personer, der er følsomme over for eller allergiske over for nikotin
- Personer, der ikke bruger nikotin
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt nikotinprodukter er egnede for dig, bør du rådføre dig med en sundhedsperson før brug.
Afsnit 4 — Ordrer
Når du afgiver en ordre via vores website, afgiver du et tilbud om at købe de valgte produkter.
Vi forbeholder os retten til at acceptere, afvise, annullere eller begrænse enhver ordre efter eget skøn. Din ordre er ikke bekræftet, før betalingen er gennemført, og du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
Vi kan annullere eller afvise ordrer, hvis:
- Produktet ikke er på lager
- Betalingen ikke kan gennemføres
- Leveringsadressen er ufuldstændig eller forkert
- Vi har mistanke om svindel eller misbrug
- Vi mener, at kunden er under aldersgrænsen
- Ordren ser ud til at overtræde gældende love eller importrestriktioner
- Vi ikke kan sende til den valgte destination
Hvis vi annullerer din ordre, efter at betalingen er gennemført, refunderer vi det betalte beløb, hvor det er relevant.
Du accepterer, at alle køb udelukkende er til personlig brug og ikke til videresalg, eksport eller kommerciel distribution.
Afsnit 5 — Priser, afgifter og fakturering
Priserne på vores website kan ændres uden varsel.
Den endelige pris for din ordre vises ved kassen, før betalingen gennemføres. Priserne kan være med eller uden skatter, moms, told, importgebyrer, fragtomkostninger eller ekspeditionsgebyrer, afhængigt af hvor du befinder dig, og hvilke indstillinger der gælder ved kassen.
Du er ansvarlig for told, skatter, importgebyrer eller andre afgifter, som måtte gælde i dit land.
Du accepterer at give korrekte og fuldstændige fakturerings- og betalingsoplysninger. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er berettiget til at bruge den valgte betalingsmetode.
Vi forbeholder os retten til at rette prisfejl, annullere ordrer, der er berørt af forkerte priser, og opdatere produktoplysninger når som helst.
Afsnit 6 — Forsendelse og levering
Vi bestræber os på at behandle og sende ordrer så hurtigt som muligt. Leveringstider, der vises på vores website, er alene estimater og garanteres ikke.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes:
- Fragtfirmaer
- Toldbehandling
- Importkontrol
- Forkerte forsendelsesoplysninger
- Lokale leveringsproblemer
- Forhold uden for vores kontrol
Når en ordre er overdraget til fragtfirmaet, håndteres leveringen af fragtfirmaet.
Du er ansvarlig for at sikre, at nikotinposeprodukter lovligt kan importeres, modtages og bruges i dit modtagerland. Vi er ikke ansvarlige for ordrer, der forsinkes, afvises, beslaglægges, returneres eller destrueres af told- eller lokale myndigheder på grund af lokale love eller restriktioner.
Afsnit 7 — Returnering og refusion
Returnering og refusion håndteres i overensstemmelse med vores Returpolitik.
Af hensyn til hygiejne, sikkerhed og lovgivning kan åbnede nikotinposeprodukter ikke returneres.
For at et produkt kan returneres, skal det være uåbnet, ubrugt, forseglet, i original emballage og egnet til videresalg.
Gennemgå venligst vores Returpolitik, før du afgiver en ordre.
Afsnit 8 — Told, importregler og lokale love
Kunderne er ansvarlige for at sætte sig ind i og overholde de love, regler og importrestriktioner, der gælder i deres land eller region.
Nikotinprodukter kan være begrænsede, regulerede eller forbudte i visse lande.
Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:
- Du lovligt må købe nikotinposeprodukter
- Du lovligt må importere eller modtage produkterne dér, hvor du befinder dig
- Du påtager dig ansvaret for told, skatter, gebyrer eller lovkrav
- Du er indforstået med, at toldmyndighederne kan forsinke, afvise, beslaglægge eller destruere produkter, der er underlagt restriktioner
Snusify er ikke ansvarlig for tab, der skyldes toldmyndighedernes afgørelser, importrestriktioner eller lokale lovkrav.
Afsnit 9 — Immaterielle rettigheder
Alt indhold på dette website, herunder tekst, billeder, logoer, grafik, produktbeskrivelser, videoer, designelementer, varemærker og branding, tilhører Snusify, virksomhedens partnere, leverandører, licensgivere eller indholdsudbydere.
Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere, ændre, offentliggøre, sælge, udnytte eller bruge indhold fra websitet uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
Navnet Snusify, logoet, brandingen og tilhørende materialer må ikke bruges uden vores skriftlige godkendelse.
Afsnit 10 — Tredjepartstjenester og links
Vores website kan indeholde links til tredjeparters websites, tjenester, apps, betalingsudbydere, fragtudbydere eller andre eksterne værktøjer.
Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden, politikkerne, sikkerheden eller praksis på tredjeparters websites eller i deres tjenester.
Din brug af en tredjepartstjeneste sker på eget ansvar og kan være omfattet af separate betingelser og privatlivspolitikker.
Afsnit 11 — Shopify
Vores butik drives på Shopify.
Shopify leverer den platform, der gør det muligt for os at drive vores onlinebutik og gennemføre visse transaktioner. Ethvert køb via dette website foretages dog direkte hos Snusify.
Ved at bruge dette website anerkender du, at Shopify ikke er ansvarlig for produkter, der sælges af Snusify, herunder eventuelle forhold vedrørende ordrer, produkter, levering, refusion eller kundeservice.
Afsnit 12 — Privatliv
Din brug af vores website er også omfattet af vores Privatlivspolitik.
Ved at bruge vores website anerkender du, at dine personoplysninger kan blive indsamlet, behandlet og delt med tjenesteudbydere som Shopify, betalingsudbydere, fragtpartnere og andre tredjeparter, der er nødvendige for driften af vores virksomhed.
Læs venligst vores Privatlivspolitik for at få flere oplysninger.
Afsnit 13 — Brugerfeedback, anmeldelser og indsendt materiale
Hvis du sender anmeldelser, feedback, kommentarer, billeder, idéer, forslag eller andet indhold til os, giver du Snusify ret til at bruge, reproducere, offentliggøre, vise, ændre og distribuere det pågældende indhold til forretningsmæssige, markedsføringsmæssige og salgsfremmende formål.
Du bekræfter, at det indhold, du indsender:
- Er korrekt og lovligt
- Ikke krænker tredjeparters rettigheder
- Ikke indeholder krænkende, ærekrænkende eller stødende materiale
- Ikke indeholder virus, malware eller skadelig kode
Vi forbeholder os retten til at fjerne eller redigere brugerindsendt indhold efter eget skøn.
Afsnit 14 — Fejl og unøjagtigheder
Vores website kan indimellem indeholde fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilgængelighed, leveringstider eller andre oplysninger.
Vi forbeholder os retten til at rette fejl, opdatere oplysninger, annullere ordrer eller afvise transaktioner, hvis oplysninger på websitet er unøjagtige, også efter at en ordre er afgivet.
Afsnit 15 — Forbudt brug
Du accepterer ikke at bruge vores website eller tjenester til ulovlige eller forbudte formål.
Du må ikke:
- Overtræde love eller regler
- Købe produkter, hvis du er under aldersgrænsen
- Give falske eller vildledende oplysninger
- Forsøge at bryde websitets sikkerhed
- Uploade virus, malware eller skadelig kode
- Scrape, kopiere eller udnytte indhold fra websitet
- Bruge websitet til svindel, spam eller misbrug
- Videresælge produkter uden tilladelse
- Krænke vores immaterielle rettigheder eller andres rettigheder
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte adgangen til vores website, hvis vi mener, at disse betingelser er blevet overtrådt.
Afsnit 16 — Ansvarsfraskrivelse for garantier
Vores website og tjenester stilles til rådighed “som de er” og “som tilgængelige”.
Vi garanterer ikke, at websitet altid vil være uden afbrydelser, sikkert, fejlfrit eller tilgængeligt til enhver tid.
I det videst mulige omfang, som loven tillader, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige såvel som stiltiende, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, adkomst og ikke-krænkelse af rettigheder.
Intet i disse betingelser begrænser de rettigheder, du måtte have efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
Afsnit 17 — Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang, som loven tillader, er Snusify, virksomhedens ejere, medarbejdere, partnere, leverandører, tjenesteudbydere og tilknyttede selskaber ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, pønalt begrundet erstatning eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af vores website, produkter eller tjenester.
Dette omfatter, men er ikke begrænset til, tab af fortjeneste, tab af omsætning, tab af data, leveringsforsinkelser, toldmæssige forhold, forkert brug af produkter eller manglende adgang til websitet.
Vores ansvar er begrænset i det maksimale omfang, som gældende lovgivning tillader.
Afsnit 18 — Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Snusify, virksomhedens ejere, medarbejdere, partnere, leverandører, tjenesteudbydere og tilknyttede selskaber skadesløse for krav, skader, tab, forpligtelser eller udgifter, der opstår som følge af:
- Din misligholdelse af disse betingelser
- Din overtrædelse af love eller regler
- Dit misbrug af vores produkter eller tjenester
- Din krænkelse af tredjeparters rettigheder
- Dine falske eller vildledende oplysninger
Afsnit 19 — Ophør
Vi kan når som helst suspendere eller afslutte din adgang til vores website eller tjenester, hvis vi mener, at du har overtrådt disse betingelser eller gældende lovgivning.
Forpligtelser eller ansvar, der er opstået inden ophøret, gælder fortsat efter ophøret.
Afsnit 20 — Ugyldige bestemmelser
Hvis en del af disse betingelser viser sig at være ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal den pågældende del fjernes eller begrænses i det mindst mulige omfang. De øvrige afsnit forbliver gyldige og bindende.
Afsnit 21 — Hele aftalen
Disse handelsbetingelser udgør sammen med vores Privatlivspolitik, Returpolitik og øvrige politikker, der er offentliggjort på dette website, hele aftalen mellem dig og Snusify om din brug af vores website og tjenester.
Afsnit 22 — Lovvalg
Disse handelsbetingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor Snusify er lovligt registreret, medmindre ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit land bestemmer andet.
For kunder i EU fjerner intet i disse betingelser de ufravigelige forbrugerrettigheder, der gælder efter EU-retten eller lokal forbrugerlovgivning.
Afsnit 23 — Ændringer af disse betingelser
Vi kan opdatere eller ændre disse handelsbetingelser når som helst ved at offentliggøre den opdaterede version på denne side.
Det er dit ansvar at gennemgå disse betingelser med jævne mellemrum. Hvis du fortsætter med at bruge websitet, efter at ændringerne er offentliggjort, betyder det, at du accepterer de opdaterede betingelser.
Afsnit 24 — Kontaktoplysninger
Spørgsmål om disse handelsbetingelser skal sendes til:
Snusify
E-mail: jonas@cream.energy
Website: www.snusify.eu
Handelsnavn: Snusify
Firmanavn: C.r.e.a.m AB
Forretningsadresse: Riddargatan 30
Virksomhedsnummer: 5594683236 Momsnummer: SE559468323601