Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Snusify zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo www.snusify.eu, korzystają z tej strony lub dokonują w niej zakupu.

Określenia „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Snusify. Snusify prowadzi tę stronę internetową i sklep internetowy, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, produkty, usługi, narzędzia i funkcje.

Nasz sklep działa w oparciu o Shopify, co umożliwia nam udostępnianie Państwu sklepu internetowego i powiązanych usług.

Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli niniejszą Politykę prywatności.

1. Dane osobowe, które zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać dane osobowe w zależności od tego, w jaki sposób Państwo korzystają z naszej strony, w tym:

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
Dane zamówień i transakcji: produkty wyświetlone, dodane do koszyka, kupione, zwrócone, wymienione lub anulowane.
Dane płatnicze: metoda płatności, potwierdzenie transakcji i dane rozliczeniowe. Dane kart płatniczych są przetwarzane w bezpieczny sposób przez naszych dostawców płatności oraz Shopify.
Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia konta.
Dane z obsługi klienta: informacje przekazywane przez Państwa podczas kontaktu z nami.
Dane urządzenia i dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny, informacje o sieci oraz unikalne identyfikatory.
Dane o korzystaniu: sposób korzystania z naszej strony, odwiedzone podstrony, wyświetlone produkty, aktywność w koszyku i zachowanie podczas przeglądania.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób, które nie osiągnęły wieku wymaganego prawnie do zakupu produktów nikotynowych w swojej jurysdykcji.

2. Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać:

Bezpośrednio od Państwa, przy składaniu zamówienia, tworzeniu konta, kontakcie z nami lub korzystaniu z naszej strony.
Automatycznie z Państwa urządzenia, poprzez pliki cookie, piksele, narzędzia analityczne i podobne technologie.
Od Shopify, dostawców płatności, partnerów wysyłkowych, platform marketingowych i innych usługodawców.
Od partnerów biznesowych lub podmiotów trzecich, w zakresie dozwolonym prawem.

3. Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do prowadzenia naszej działalności i świadczenia usług, w tym w celu:

Świadczenia i ulepszania naszych usług

Wykorzystujemy Państwa dane do realizacji płatności, obsługi zamówień, organizacji wysyłki, obsługi zwrotów, zapewnienia wsparcia klienta, zarządzania Państwa kontem, zapamiętywania preferencji i ulepszania doświadczenia zakupowego.

Realizacji zamówień i dostawy produktów

Wykorzystujemy dane zamówienia, dane kontaktowe i dane wysyłkowe, aby realizować zakupy i dostarczać produkty na właściwy adres.

Weryfikacji wieku i zgodności z przepisami

Ponieważ nasze produkty mogą zawierać nikotynę, możemy wykorzystywać Państwa dane, aby pomóc w weryfikacji, czy są Państwo prawnie uprawnieni do zakupu produktów nikotynowych, oraz aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Marketingu i reklamy

Możemy wykorzystywać Państwa dane do wysyłania e-maili promocyjnych, wyświetlania odpowiednich reklam, remarketingu, mierzenia skuteczności kampanii oraz rekomendowania produktów na podstawie Państwa aktywności przeglądania lub zakupów.

W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania e-maili marketingowych, korzystając z linku rezygnacji zawartego w naszych wiadomościach.

Bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom

Wykorzystujemy dane osobowe do wykrywania, zapobiegania i badania oszustw, nadużyć, nieuprawnionych transakcji, działań niezgodnych z prawem oraz incydentów bezpieczeństwa.

Zgodności z przepisami prawa

Możemy przetwarzać Państwa dane, aby spełnić wymogi obowiązującego prawa, odpowiadać na żądania prawne, egzekwować nasze warunki oraz chronić nasze prawa, klientów i działalność.

4. Jak udostępniamy dane osobowe

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, jeśli jest to niezbędne do prowadzenia naszej działalności, w tym:

Shopify, które hostuje i obsługuje nasz sklep internetowy.
Dostawcom płatności, aby bezpiecznie realizować transakcje.
Partnerom wysyłkowym i realizującym zamówienia, aby dostarczyć Państwa zamówienie.
Dostawcom usług analitycznych, aby zrozumieć działanie strony i zachowanie klientów.
Partnerom marketingowym i reklamowym, aby prowadzić kampanie i mierzyć ich wyniki.
Dostawcom usług obsługi klienta, aby wspierać komunikację z klientami.
Doradcom zawodowym, takim jak księgowi, prawnicy lub konsultanci ds. zgodności.
Organom lub regulatorom, gdy wymaga tego prawo.

Możemy również udostępnić dane w związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie, przejęcie, sprzedaż aktywów lub restrukturyzacja.

5. Relacja z Shopify

Nasz sklep działa w oparciu o Shopify. Shopify zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do naszej strony i korzystania z niej, aby świadczyć, chronić i ulepszać usługi.

Informacje przekazywane przez Państwa za pośrednictwem naszej strony mogą być przesyłane do Shopify i zewnętrznych usługodawców oraz przez nich przetwarzane, także w krajach poza Państwa krajem zamieszkania.

Shopify może również przetwarzać informacje zebrane z Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i usługami Shopify, aby zapewniać rozszerzone funkcje, analitykę, przeciwdziałanie oszustwom oraz usługi reklamowe.

Więcej o praktykach Shopify w zakresie prywatności można znaleźć w Polityce prywatności konsumenta Shopify oraz w Portalu prywatności Shopify.

6. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby prowadzić naszą stronę, poprawiać jej działanie, rozumieć zachowanie klientów, zapamiętywać preferencje, umożliwiać działanie koszyka, mierzyć skuteczność marketingu i wyświetlać odpowiednie reklamy.

Pliki cookie mogą być ustawiane przez nas, Shopify lub dostawców zewnętrznych.

W zależności od Państwa lokalizacji mogą Państwo mieć prawo do zarządzania określonymi plikami cookie lub ich odrzucenia poprzez ustawienia przeglądarki, baner cookie lub ustawienia prywatności.

Prosimy pamiętać, że blokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

7. Komunikacja marketingowa

Możemy wysyłać Państwu e-maile marketingowe, jeśli Państwo się zapisali, dokonali zakupu lub w inny sposób wyrazili zgodę, gdy jest ona wymagana prawem.

W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z e-maili promocyjnych, klikając link rezygnacji w wiadomości.

Nawet po rezygnacji z komunikacji marketingowej możemy nadal wysyłać Państwu wiadomości związane z usługą, takie jak potwierdzenia zamówień, informacje o wysyłce, powiadomienia dotyczące konta lub wiadomości od obsługi klienta.

8. Reklama ukierunkowana i analityka

Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe, aby wyświetlać Państwu odpowiednie reklamy na platformach takich jak Google, Meta, TikTok lub w innych sieciach reklamowych, w zależności od narzędzi aktywnych na naszej stronie.

Może to obejmować informacje o Państwa wizytach, wyświetleniach produktów, aktywności w koszyku, zakupach i interakcjach z naszą stroną.

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do rezygnacji z reklamy ukierunkowanej lub ze „sprzedaży” bądź „udostępniania” danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności.

9. Transfery międzynarodowe

Ponieważ korzystamy z Shopify i innych usługodawców, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane poza Państwa krajem zamieszkania, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Wielką Brytanią.

W wymaganych przypadkach opieramy się na uznanych mechanizmach prawnych transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne zabezpieczenia transferu obowiązujące w Wielkiej Brytanii.

10. Bezpieczeństwo

Podejmujemy uzasadnione środki, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.

Żadna strona internetowa, usługa online ani metoda transmisji nie jest jednak całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa.

Państwo odpowiadają za zachowanie poufności danych logowania do konta.

11. Okres przechowywania danych osobowych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to zasadnie niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym w celu:

Realizacji zamówień
Zapewnienia obsługi klienta
Prowadzenia dokumentacji biznesowej
Spełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych
Rozstrzygania sporów
Przeciwdziałania oszustwom
Egzekwowania naszych warunków i zasad

Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, usuniemy je, zanonimizujemy lub będziemy przechowywać w bezpieczny sposób, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

12. Dzieci i osoby niepełnoletnie

Nasza strona i nasze produkty nie są przeznaczone dla dzieci ani osób, które nie osiągnęły wieku wymaganego prawnie do zakupu produktów nikotynowych w swojej jurysdykcji.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci ani osób niepełnoletnich.

Jeśli mają Państwo podstawy sądzić, że dziecko lub osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

13. Państwa prawa

W zależności od miejsca zamieszkania, w tym jeśli znajdują się Państwo w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, mogą Państwu przysługiwać prawa dotyczące danych osobowych, w tym prawo do:

Żądania dostępu do danych osobowych, które o Państwu przechowujemy
Żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Żądania usunięcia Państwa danych osobowych
Żądania ograniczenia przetwarzania
Sprzeciwu wobec określonych czynności przetwarzania
Wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie
Żądania kopii Państwa danych osobowych w formacie umożliwiającym przenoszenie
Rezygnacji z określonych działań marketingowych lub reklamy ukierunkowanej
Wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych

Prawa te mogą podlegać ograniczeniom i wyjątkom przewidzianym prawem.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z wykorzystaniem danych podanych poniżej.

14. Skargi

Jeśli mają Państwo wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy najpierw o kontakt z nami, abyśmy mogli spróbować rozwiązać sprawę.

Jeśli znajdują się Państwo w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, mogą Państwo mieć również prawo do wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

15. Strony podmiotów trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych, aplikacji lub usług podmiotów trzecich.

Nie odpowiadamy za praktyki dotyczące prywatności, bezpieczeństwo, treści ani zasady stron podmiotów trzecich. Prosimy zapoznać się z ich politykami prywatności przed przekazaniem danych osobowych.

16. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, usługach, wymogach prawnych lub działalności.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.

Dalsze korzystanie z naszej strony po wprowadzeniu aktualizacji oznacza, że przyjmują Państwo do wiadomości zmienioną Politykę prywatności.

17. Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub jeśli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw w zakresie prywatności, prosimy o kontakt:

Snusify
Strona internetowa: www.snusify.eu
E-mail: jonas@cream.energy
Adres: Riddargatan 30, 114 59 Stockholm, Szwecja

W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych Snusify jest administratorem Państwa danych osobowych.